แนะนำการทำงาน

ขอบคุณลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่ อู่พรทิพา คาร์เซอร์วิส น่ะคะ กราบขอบพระคุณค่ะ
ซ่อมเครื่องยนต์และเปลี่ยนโช้คทั้งหน้าและหลังสำหรับงานวันนี้

แนะนำการทำงาน

ขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ไว้วางใจ ให้อู่พรทิพา คาร์เซอร์วิส ดูแลรถคู่ใจของทุกท่าน

แนะนำการทำงาน

เครื่องยนต์ เบรค คลัช แอร์ มีปัญหาแวะมาค่ะ  แวะมาที่ อู่พรทิพา คาร์เซอร์วิส  บริการครบวงจร
มีบริการนอกสถานที่ บริการรวดเร็วทันใจ ต้องมาที่ พรทิพา คาร์เซอร์วิส

                   

แนะนำการซ่อม

ปิดร้านวันนี้ขอบคุณลูกค้ามากๆคะ แวะมาใช้บริการใหม่คราวหน้านะคะ



 

แนะนำขั้นตอน

แนะนำการซ่อมเครื่อง

อู่พรทิพา คาร์เซอร์วิสไม่หยุดคะวันนี้  ลูกค้าที่จะเดินทางไปทำบุญทางไกลเชิญนำรถมา

ตรวจเชคสภาพก่อนคะ ความปลอดภัยต้อง 100% คะ

วันนี้มีงานซ่อมช่วงล่าง และเครื่องยนต์ เปลี่ยนแบตเตอร์รี่คะ

ส่วนประกอบต่างๆในแบบของการวางแผน

ภารกิจ
การวางแผนต่างๆ
1.อุปกรณ์เครื่องมือซ่อมรถ
   •ปะแจขันซี่ลวดล้อ
   •ตัวเหนี่ยวสปริงโช้ค
   •แม่แรงยกรถ
   •น็อต
   •ไขขวง
   •บ๊อกลม
   •ปะแจงานท่อ
   •อุปกรณ์อื่นๆ

2.โครงสร้างธุรกิจ
          กิจการเจ้าของคนเดียว คือ กิจการที่มีบุคคลคนเดียวเป็นเจ้าของหรือลงทุนคนเดียว ควบคุมการดำเนินเองทั้งหมด เมื่อกิจการประสบผลสำเร็จมีผลกำไร ก็จะได้รับผลประโยชน์เพียงคนเดียว ในขณะเดียวกันก็ยอมรับการเสี่ยงภัยจากการขาดทุนเพียงคนเดียวเช่นกัน กิจการประเภทนี้มีอยู่ทั่วประเทศจำนวนมาก ได้รับความนิยมสูงสุดและเป็นธุรกิจที่เก่าแก่ที่สุด การดำเนินงานไม่สลับซับซ้อน มีความคล่องตัวสูงในการตัดสินใจดำเนินงาน กิจการมีขนาดเล็กกว่า ธุรกิจ ประเภทอื่น ตัวอย่างกิจการประเภทนี้ เช่น ร้านค้าปลีก ร้านค้าส่ง การทำไร่ การทำนา ร้านขายของชำเป็นต้น

ลักษณะของกิจการเจ้าของคนเดียว

1. มีเจ้าของกิจการเพียงคนเดียว
2. เจ้าของกิจการมีความรับผิดชอบในหนี้สินทั้งหมดไม่จำกัดจำนวน เจ้าหนี้มีสิทธิเรียกร้องเอาทรัพย์สินของเจ้าของได้ ถ้าทรัพย์สินของกิจการ ไม่เพียงพอ ชำระหนี้
3. เจ้าของกิจการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนทั้งผลกำไรและผลขาดทุนเพียงคนเดียว
4.ร้านซ่อมรถยนต์เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าทั่วไป โดยไม่จำกัดยี่ห้อรถยนต์ และคิดอัตราค่าบริการต่ำกว่าค่าบริการของศูนย์บริการ   ซึ่งการให้บริการจะครอบคลุมถึงการตรวจเช็คและซ่อมเครื่องยนต์

3.วิเคราะห์ SWOT ของธุระกิจ
จุดแข็ง
1. เป็นธุรกิจที่ไม่สลับซับซ้อน ไม่จำเป็นต้องมีความรู้สูง เพียงแต่มีประสบการณ์ในการซ่อมเครื่องยนต์
2. มีโรงเรียนสอนซ่อมเครื่องยนต์เพื่อเป็นแหล่งเรียนรู้ และใช้ในการหาช่างหรือผู้ช่วยช่างได้

จุดอ่อน
1. ช่างซ่อมเครื่องยนต์ฝีมือดีหายาก เข้าออกเปลี่ยนงานบ่อย
2. ต้องมีพื้นที่ให้บริการสำหรับการซ่อมและจอดรถยนต์ ในกรณีเช่าพื้นที่ จะมีค่าใช้จ่ายสูง​

โอกาศ
1. ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ทำให้มีผู้ใช้บริการจากศูนย์บริการทั่วไปมากขึ้น เนื่องจากอัตราค่าบริการ
       ต่ำกว่า
2. รถยนต์ใหม่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นทุกปี ในขณะที่ผู้ใช้บริการบางส่วนยังนิยมใช้รถเก่าที่มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น ซึ่งมักเสียและเข้าซ่อมบ่อย
3. ชาวต่างชาติยังไม่สามารถประกอบอาชีพซ่อมเครื่องยนต์ได้โดยเสรี เนื่องจากมีการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติการประกอบอาชีพของคนต่างด้าว
อุปสรรค
1. ผู้ประกอบกิจการบางส่วนให้บริการโดยไม่คำนึงถึงคุณภาพหรือคิดค่าบริการสูงเกินไป ในขณะที่ภาครัฐไม่มีการควบคุมด้านมาตรฐานการให้บริการ ทำให้ผู้ใช้บริการขาดความเชื่อถือและจะใช้บริการผู้ที่คุ้นเคยและทราบแน่ชัดว่าไว้วางใจได้เท่านั้น
2. เป็นธุรกิจที่ผู้ประกอบกิจการไม่จำเป็นต้องมีพื้นความรู้สูง อาศัยเพียงทักษะและประสบการณ์ บางส่วน  ทำให้มีผู้สนใจเข้ามาประกอบธุรกิจมาก ส่งผลให้การแข่งขันสูง
4.กลยุทธ์และทางเลือก
​ด้านการบริหารจัดการ
1. ต้องมีความรู้พื้นฐานในธุรกิจให้บริการของตนเอง และติดตามความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
2. ต้องมีความเป็นผู้นำและพื้นฐานความรู้ด้านการบริหารจัดการ
3. ดำเนินการให้ถูกต้องต่อกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
4. จัดทำแผนธุรกิจที่เหมาะสม ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
5. ต้องให้ความสำคัญและเวลากับการบริหารอย่างใกล้ชิด
​​ด้านการตลาด
​การบริการและสถานที่ให้บริการ
​​การบริการ
1. ให้บริการที่รวดเร็ว และตรงต่อเวลา แก่ผู้มาใช้บริการ
2. ให้บริการด้วยความซื่อสัตย์ จริงใจ ยืดหยุ่น และเป็นกันเองกับผู้มาใช้บริการ
3. สร้างตราหรือเครื่องหมายเพื่อให้ลูกค้าระลึกถึงและจดจำได้ง่าย
4. สร้างมาตรฐานด้านการให้บริการและอัตราค่าบริการ
​สถานที่ให้บริการ
1. ใช้เครื่องมือและอุปกรณ์การให้บริการที่ทันสมัย และให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
2. เลือกทำเลที่ตั้งให้เหมาะสม สะดวกต่อการเดินทางมาติดต่อและอยู่ใกล้กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
​การส่งเสริมการขาย
1. ทำป้ายโฆษณาหน้าสถานที่ให้บริการให้สะดุดตาและสามารถสื่อความหมายที่ดีต่อลูกค้า
2. ลงโฆษณาในสื่อที่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายด้วยต้นทุนที่ต่ำ
3. ทำโบชัวร์ แผ่นพับ และเอกสารอื่นๆเพื่อเผยแพร่และแนะนำบริการ
​ด้านบัญชีและการเงิน
1. ไม่สร้างภาระค่าใช้จ่ายประจำมากเกินไป
2. มีโครงสร้างเงินลงทุนที่เหมาะสม ไม่ก่อภาระหนี้มากเกินไป
3. บริหารการเงินอย่างเหมาะสมให้ธุรกิจมีสภาพคล่องทางการเงินสูง
4. นำกำไรจากการดำเนินงานเป็นเงินทุนสำรองหรือสำหรับการขยายธุรกิจ
5. แยกบัญชีระหว่างธุรกิจและส่วนตัวเพื่อสามารถควบคุมและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของธุรกิจได้ถูกต้อง
6. ควรจัดทำงบการเงินให้ถูกต้อง
5.วัตถุประสงค์
1.เพื่อสร้างการรับรู้ที่ดี
2.เพื่อให้ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับอะไหล่รถยนต์และการใช้งานของรถยนต์
6.นโยบาย
บริการดี บริการรวดเร็ว
7.แผนกลยุทธ์
เป็นการจัดทำแผนกกลยุทธ์เพื่อตอบสนองวิสัยทัศน์ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้าต่อธุรกิจซ่อมบำรุงรถยนต์คือ “การสร้างความเข้มแข็งให้กับธุรกิจซ่อมบำรุงรถยนต์ โดยมีมุมมองด้านการพัฒนาบุคลากรและเทคโนโลยี กระบวนการทำงานหรือการส่งเสริมเพื่อตอบสนองต่อผู้ประกอบการ